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2020.03/31 17:10 up

新型コロナウイルス感染症に伴う払戻し対応について

新型コロナウイルス感染症に伴う払戻し対応について、
各公演でお問合わせ先が異なっております。
下記をご確認の上、払戻しご希望の方は必ず払い戻し期間中にお手続きをお願いします。

※追加の情報があれば、随時更新致します。
3/19更新 3/20名古屋公演の払戻し方法と期間を更新しました。
3/22更新 3/27渋谷公演の払戻し方法と期間を更新しました。
3/31更新 4/10渋谷公演の払戻し方法と期間を追記しました。

■3/10(火)仙台MACANA(開催中止)
払い戻し期間:2020/3/11(水)10:00〜3/31(火)23:59
【e+でご購入された方】
こちらからご確認下さい。
【MACANA店頭でご購入された方】
払い戻し期間中にMACANA店頭(営業時間13:00〜22:00)にて払い戻し手続きを行なって下さい。
(問)MACANA OFFICE
TEL:022-262-5454(13:00~22:00)


■3/18(水)下北沢DaisyBar
払い戻し期間:2020/3/14(土)10:00~2020/3/31(金)23:59
【e+でご購入された方】
こちらから公演を検索してご確認下さい。
【Laguna店頭、出演者手売りでご購入された方】
購入された各出演者かkaga@daisybar.jpへメールでお問合わせ下さい。


■3/20(金)名古屋CLUB ROCK’N’ROLL
払い戻し期間:2020/3/30(月)10:00~2020/4/5(日)23:59
【e+でご購入された方】
こちらから公演を検索してご確認下さい。
【手売りをご購入されたお客様】
払い戻し、キャンセルの連絡は主催のANABANTFULLSへお問合わせ下さい。
anaban.info@gmail.comへお名前を明記の上、メールをお願いします。


■3/27(金)渋谷TSUTAYA O-Crest(開催延期)
払い戻し期間:2020/3/23(月)10:00〜3/31(火)23:59
【e+でご購入された方】
こちらから公演を検索してご確認下さい。
振替日程:5/7(木)渋谷TSUTAYA O-Crest
お持ちのチケットはそのまま使用可能
振替公演のチケットは4/1〜e+にて販売します。


■4/10(金)渋谷TSUTAYA O-Crest(開催中止)
払い戻し期間:4/4(土)10:00〜4/12(日)23:59
【Crest店頭にてご購入された方(受付時間14:00-20:00)】
お手数ですが、払い戻し期間内にO-Crest 5F店頭までお越しください。
【e+にてご購入された方】
こちらから公演を検索してご確認下さい。
【手売りチケットをお持ちの方】
払戻の対応窓口は渋谷TSUTAYA O-Crestとなります。
O-Crestに直接お越しください。
●TSUTAYA O-Crestにお越しいただける方(受付時間14:00-20:00)
⇒5F受付にて返券。確認後その場で返金致します。

なお、遠方でご来場が難しい方は郵送にて対応させて頂きます。
※e+にてご購入のお客様はCrestでの払い戻しはできませんのでご注意ください。
●TSUTAYA O-Crestにお越しいただけない方
⇒確認後、現金書留にて返金致します。
〔ご送付いただくもの〕
1.返金を希望されるチケット
2.お名前、住所、電話番号を明記したメモ
チケット代金を現金書留にて郵送させて頂きます。
※チケットの郵送料はお客様ご負担でお願い致します。現金書留の郵送料はO-Crestで負担させて頂きます。

チケットの送付先とお問い合わせ先
〒150-0043
渋谷区道玄坂2-14-8 O-EASTビル5F
TSUTAYA O-Crest 4/10 folca公演チケット係
TEL:03-3770-1095
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